პროდუქციის დაბრუნება ან გადაცვლა შესაძლებელია, თუ იგი შეკვეთას ან ვებგვერდზე მითითებულ მახასიათებლებს არ შეესაბამება, დაზიანებულია, დარღვეულია მისი შენახვის პირობები ან PAPRIKA-ს მხრიდან დაირღვა მიწოდების შეთანხმებული დრო. მოთხოვნა პროდუქციის მიღებიდან 5 დღის განმავლობაში უნდა დააფიქსიროთ ჩატში ან ელფოსტაზე info@paprika.ge. დადებითი გადაწყვეტილების შემთხვევაში თანხა 5 სამუშაო დღის ვადაში იმავე საბანკო ბარათზე ჩაირიცხება. სრული პირობები იხილეთ გვერდზე „მიწოდება და დაბრუნება“.